Quali sono gli orari di check-in e check-out?
Il check-in è disponibile a partire dalle ore 15:00, mentre il check-out deve essere effettuato entro le ore 10:00. Per esigenze particolari, contattaci in anticipo. Si ricorda che il check-in verrà fatto di persona dove si dovranno presentare i documenti identificativi di ogni persona che soggiornerà. Non sono ammesse eccezioni
È disponibile un servizio di pulizia?
L’appartamento viene consegnato pulito e igienizzato. In fase di prenotazione sarà richiesto obbligatoriamente il costo delle pulizie di fine soggiorno. Su richiesta si possono richiedere i servizi di pulizia aggiuntivi con un supplemento.
L’appartamento dispone di connessione Wi-Fi?
Sì, la connessione Wi-Fi gratuita è disponibile in tutta la struttura.
Sono ammessi animali domestici?
Gli animali domestici non sono ammessi, salvo eccezioni concordate preventivamente con l’host.
C’è un parcheggio disponibile?
All'esterno dell'abitazione sono disponibili parcheggi gratuiti comunali
La cucina è attrezzata?
L’appartamento dispone di una cucina completamente attrezzata con stoviglie, pentole, forno, frigorifero e macchina per il caffè.
Sono forniti biancheria e asciugamani?
Sì, l’appartamento è dotato di biancheria da letto e asciugamani, già inclusi nel prezzo del soggiorno.
Come posso raggiungere l’appartamento?
L’appartamento si trova in una posizione facilmente accessibile. Puoi raggiungerlo in auto, taxi o NCC. Contatta l’host per ulteriori dettagli o clicca QUI per saperne di piú
Posso cancellare la prenotazione?
Le condizioni di cancellazione dipendono dalla tariffa scelta al momento della prenotazione.
- Se la tua prenotazione non fa parte di nessuna offerta, la prenotazione è cancellabile fino a 15gg prima.
- Se la tua prenotazione rientra in una delle nostre offerte, la prenotazione non prevede cancellazione.
Ci sono attrazioni turistiche nelle vicinanze?
Esmeralda Holiday Home è situata in una posizione strategica per esplorare le bellezze locali. Contatta l’host per suggerimenti su cosa visitare o naviga sul sito nella sezione Journal
Chi posso contattare per assistenza durante il soggiorno?
Per qualsiasi necessità o problema, puoi contattare il nostro servizio di assistenza tramite i recapiti forniti al momento della prenotazione.
L’appartamento dispone di una lavatrice?
Sì, l’appartamento è dotato di una lavatrice. L’host fornirà pasticche e detersivi in quantità proporzionata ai giorni di soggiorno. Ti ricordiamo che non è presente un’asciugatrice, quindi è necessario utilizzare lo stendibiancheria fornito.
È consentito fumare?
No, fumare all’interno dell’appartamento è severamente vietato. In caso di violazione, verranno applicate sanzioni pecuniarie.
È prevista la raccolta differenziata?
Sì, è obbligatorio effettuare la raccolta differenziata secondo le normative del Comune di Bracciano. La mancata gestione dei rifiuti può comportare sanzioni per i residenti. Per questo motivo, se l’inquilino non rispetta le regole della raccolta differenziata, verrà addebitata una spesa ulteriore di 100 euro. Troverai istruzioni dettagliate e contenitori separati all’interno dell’appartamento.
Qual è la politica in caso di danni all'appartamento?
In caso di danni all’appartamento o agli oggetti forniti durante il soggiorno, l’inquilino sarà responsabile del rimborso o della riparazione. L'importo del danno sarà valutato e comunicato dall'host.
Cosa succede in caso di oggetti smarriti?
In caso di oggetti smarriti, faremo del nostro meglio per restituirli agli ospiti qualora vengano ritrovati. Tuttavia, non siamo responsabili per eventuali perdite o smarrimenti e non possiamo accettare richieste di risarcimento per oggetti personali lasciati nell’appartamento. Si invita a verificare attentamente l’alloggio prima della partenza.